Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délais de traitement Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Pour les produits personnalisés, prévoir 2 à 3 jours supplémentaires de fabrication avant expédition.

Délais de livraison France métropolitaine et Europe (Belgique, Suisse, Luxembourg…) : 12 à 15 jours ouvrés Reste du monde : 15 à 25 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions douanières et logistiques.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

Retards En cas de retard exceptionnel, contactez-nous à contactmuseaumouille@gmail.com et nous ferons notre maximum pour vous aider.